Mục tiêu của chúng tôi là cung cấp trải nghiệm khách hàng tốt nhất, bất kể bạn sống ở đâu. Chúng tôi theo dõi cẩn thận dịch vụ vận chuyển của mình mỗi ngày, đảm bảo rằng chúng tôi cung cấp mức độ phản hồi cao nhất cho bạn mọi lúc.

PHÍ VẬN CHUYỂN

Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 99 đô la Mỹ. Sẽ có sự khác biệt về phí vận chuyển ở các khu vực khác nhau cho các đơn hàng dưới 99 đô la Mỹ.

Đài Loan: 5,99 đô la

Hàn Quốc: 6,99 đô la

Nhật Bản: 8,9 đô la

Singapore, Thái Lan, Philippines, Malaysia, Việt Nam,
Pakistan: 8,99 đô la

Estonia, Latvia, Lithuania, Croatia, Slovenia, Hy Lạp, Tanzania, Rwanda, Nigeria: 9,99 đô la

Anh, Pháp, Úc, Mexico, Ả Rập Xê Út, Kuwait, Qatar, Bahrain, Lebanon, Angola, Canada, Ghana, Kenya: 11,99 đô la

Hoa Kỳ, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Bỉ, Áo, Thụy Điển, Ba Lan, Ireland, Bulgaria, Bồ Đào Nha, Hungary, Slovakia, Cộng hòa Séc, Romania, Phần Lan, Đan Mạch, Na Uy, Israel, Thổ Nhĩ Kỳ, New Zealand, Jordan, Uganda, Brazil: 12,99 đô la

Thụy Sĩ: 14,99 đô la

Nam Phi, Síp, Ai Cập: 18,99 đô la

Các quốc gia tham gia miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 99 đô la:

Hàn Quốc & Đài Loan & Nhật Bản & Thái Lan & Malaysia & Singapore & Việt Nam & Philippines & Vương quốc Anh & Úc & Pháp & Canada & Đức & Ý & Tây Ban Nha & Hà Lan & Bỉ & Áo & Thụy Điển & Ba Lan & Ireland & Phần Lan & Đan Mạch & Na Uy & New Zealand

Các quốc gia tham gia miễn phí vận chuyển cho đơn hàng trên 129 đô la:

Hoa Kỳ

Lưu ý: Các quốc gia không được liệt kê ở trên không tham gia miễn phí vận chuyển. Nếu bạn có bất kỳ nhu cầu bổ sung nào, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến và chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề của bạn sớm nhất có thể.

THỜI GIAN GIAO HÀNG

Sẽ có sự khác biệt về thời gian giao hàng giữa các khu vực khác nhau. Thời gian giao hàng bắt đầu từ thời điểm đơn hàng được gửi đi. Bạn sẽ nhận được email có thông tin theo dõi sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi.

* Đối với các mặt hàng còn hàng, vui lòng chờ thêm 48 giờ xử lý kho để ước tính tổng thời gian giao hàng.

* Đối với các mặt hàng bán trước, vui lòng tham khảo ngày dự kiến được cung cấp trên trang mô tả sản phẩm.


Singapore, Thái Lan, Philippines, Nhật Bản, Hàn Quốc, Đài Loan: 6-7 ngày làm việc.

Anh, Pháp, Đức, Ý, Tây Ban Nha, Hà Lan, Bỉ, Áo, Thụy Điển, Ba Lan, Ireland, Bulgaria, Bồ Đào Nha, Hungary, Slovakia, Cộng hòa Séc, Romania, Phần Lan, Đan Mạch, Na Uy, Israel, Malaysia, Thổ Nhĩ Kỳ, New Zealand, Estonia, Latvia, Lithuania, Croatia, Slovenia, UAE, Việt Nam, Úc, Thụy Sĩ: 6-10 ngày làm việc.

Hoa Kỳ, Nam Phi, Síp, Hy Lạp, Mexico, Ả Rập Xê Út, Kuwait, Qatar, Bahrain, Lebanon: 8-12 ngày làm việc.

Tanzania, Rwanda, Angola, Pakistan: 11-13 ngày làm việc.

Canada, Jordan: 8-15 ngày làm việc.

Nigeria, Ghana, Uganda, Kenya, Ai Cập: 13-16 ngày làm việc.

Brazil: 15-25 ngày làm việc. (Do chính sách của Cộng hòa Nhân dân Trung Hoa Brazil, thời gian chậm trễ dự kiến là 7-10 ngày làm việc.)

Có thể có sự chậm trễ trong việc giao hàng do các yếu tố bất khả kháng.


**GHI CHÚ:

1. Vui lòng đảm bảo xác minh địa chỉ chính xác của bạn trước khi thanh toán, sau đó, đơn vị vận chuyển của chúng tôi có thể đảm bảo giao hàng an toàn đến đúng địa chỉ. Đối với trường hợp giao hàng không thành công do thông tin giao hàng sai hoặc không chính xác từ khách hàng, chúng tôi sẽ không thể hoàn lại tiền cho bạn.

2. Thời gian giao hàng là ước tính, trong hầu hết các trường hợp, gói hàng sẽ được giao trong thời gian dự kiến đến Với một số dịch vụ vận chuyển gặp phải sự chậm trễ bất ngờ trong quá trình vận chuyển hoặc chậm trễ đôi chút trong việc cung cấp thông tin theo dõi, chúng tôi đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn trước. Ưu tiên hàng đầu của chúng tôi là đảm bảo đơn hàng của bạn được giao đến bạn sớm nhất có thể.

3. Việc xử lý đơn hàng có thể bị chậm trễ do các yếu tố bên ngoài. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết xử lý đơn hàng của bạn nhanh chóng.

4. Chúng tôi thực hiện mọi biện pháp phòng ngừa hợp lý để đảm bảo sản phẩm không bị hư hỏng. Đối với các sản phẩm bị hư hỏng hoặc thiếu, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến của chúng tôi để được hỗ trợ thêm trong vòng 3 ngày làm việc sau khi nhận được gói hàng.

5. Vui lòng kiểm tra lại thông tin giao hàng trước khi đặt hàng. Địa chỉ cụ thể bao gồm số nhà, địa chỉ email và số điện thoại của bạn. Không viết tắt trong trường hợp đơn vị vận chuyển không thể tìm thấy địa chỉ của bạn một cách nhanh chóng.



THEO DÕI ĐƠN HÀNG

Sau khi đơn hàng của bạn được đặt thành công, bạn sẽ nhận được email để xác nhận thông tin chi tiết về đơn hàng của mình. Sau khi đơn hàng của bạn được gửi đi, bạn sẽ nhận được email có thông tin theo dõi để bạn có thể theo dõi tiến trình của đơn hàng. Chúng tôi xin lỗi vì không thể chuyển hướng hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào sau khi các mặt hàng đã được gửi đi.

1. Xin lưu ý rằng dịch vụ vận chuyển quốc tế khác nhau tùy theo khu vực. Để biết chính xác các dịch vụ có sẵn, vui lòng cung cấp địa chỉ của bạn cùng các thông tin cụ thể như số nhà/số tòa nhà khi thanh toán.

2. Vận chuyển quốc tế có nghĩa là bạn có thể phải trả thuế hải quan và thuế nhập khẩu. Tất cả khách hàng quốc tế phải chịu trách nhiệm về thuế hải quan trong quốc gia của họ. Để biết thêm thông tin, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với cơ quan hải quan địa phương của bạn.